Pemasaran influencer adalah gabungan dari alat pemasaran lama dan baru. Dibutuhkan ide tentang dukungan selebriti dan mengonfigurasinya kembali agar sesuai dengan dunia yang didorong oleh media sosial saat ini.
Tidak seperti selebritas, influencer dapat berasal dari latar belakang atau industri apa pun, dan mereka dapat memiliki jumlah pengikut yang berbeda-beda. Satu hal yang sama-sama mereka miliki adalah bahwa mereka adalah tokoh media sosial yang telah mengumpulkan audiens tertentu di sekitar mereka.
Kemampuan mereka untuk memengaruhi orang lain memungkinkan mereka memberikan suara manusiawi untuk merek. Pemasaran influencer kurang langsung daripada bentuk pemasaran tradisional, tetapi bila dilakukan dengan baik, itu menciptakan cara otentik untuk terhubung dengan pelanggan.
Pemasaran Influencer Yang Perlu Anda Perhatikan
Seiring semakin banyak bisnis yang mulai bereksperimen dengan pemasaran influencer, pemasaran tersebut terus berkembang dan beradaptasi dengan pasar. Jadi, sebelum Anda mulai membangun kampanye influencer Anda berikutnya, berikut adalah 5 tren yang perlu Anda perhatikan.
1. Meningkatkan penekanan pada pemasaran influencer.
Lebih banyak merek menggunakan pemasaran influencer daripada sebelumnya - dan tren ini pasti akan berlanjut di 2021 dan seterusnya. Kenyataannya adalah bahwa pemasaran tradisional kuno yang berpusat pada TV dan radio tidak seefektif dulu. Jadi merek memfokuskan upaya mereka pada tempat-tempat di mana audiens mereka menghabiskan waktu mereka - online, dan seringkali di media sosial.
Pemasaran influencer sangat efektif karena kita secara inheren mempercayai orang yang kita ikuti di jejaring sosial. Lagipula, kita tidak akan mengikuti mereka jika kita tidak menyukainya! Jadi, ketika seorang influencer dengan tulus mengadvokasi suatu layanan atau produk, audiens mereka akan mendengarkan.
2. Mikro-influencer membuat pengaruh.
Ternyata, lebih besar tidak selalu lebih baik dalam hal influencer. Merek mengandalkan kekuatan mikro-influencer , atau influencer yang umumnya memiliki kurang dari 10.000 pengikut di media sosial. Mikro-influencer terlihat lebih seperti orang "normal".
Mereka lebih sering terlibat dan berinteraksi dengan pengikut mereka, dan dianggap lebih relevan dan otentik. Sementara itu, “mega influencer” dan selebritas mungkin memiliki ratusan ribu atau bahkan jutaan pengikut, tetapi mereka tidak selalu seinteraktif dengan audiens mereka dan terlihat kurang mudah didekati.
Mikro-influencer cenderung memiliki pengetahuan tentang niche mereka, dan pengikut mereka lebih cenderung mempercayai rekomendasi mereka. Mereka juga lebih terjangkau daripada merekrut selebritas sebagai influencer atau duta merek.
3. Fokus pada mendongeng.
Intinya, pemasaran influencer adalah tentang mendongeng . Kampanye terbaik dibuat ketika merek bermitra dengan influencer untuk membuat konten unik yang benar-benar memikat audiens. Bercerita terhubung dengan pelanggan dan membuat mereka lebih cenderung untuk melakukan pembelian.
Satu studi dari agensi iklan Hill Holliday menemukan bahwa pelanggan tidak hanya cenderung membeli dari merek dengan cerita yang bagus; mereka juga cenderung membayar harga yang lebih tinggi per item.
Agar konten benar-benar beresonansi dengan audiens target, influencer perlu menarik perhatian pengikut mereka dengan cara yang menarik. Foto sederhana yang menampilkan produk di latar belakang tidak akan lagi menarik perhatian audiens ke merek atau mendatangkan penjualan konsumen.
Konten video sangat cocok untuk membantu sebuah cerita menjadi hidup dan beresonansi dengan pelanggan.
4. Konten video dan live streaming berkembang di media sosial.
Kami kekurangan waktu dan perhatian, tetapi kami senang dihibur. Inilah sebabnya pemasaran video berkembang di semua platform, dan saat ini mewakili lebih dari tiga perempat dari semua lalu lintas internet.
Video terasa lebih otentik dan menyenangkan untuk ditonton, itulah sebabnya influencer akan terus bereksperimen dengan tren pemasaran video. Influencer memanfaatkan sifat menarik dari konten video, yang bisa lebih efektif dalam mendorong penjualan daripada konten berbasis teks.
Merek juga mensponsori umpan langsung influencer di platform sosial, termasuk Instagram dan Facebook. Kolaborasi live-streamed influencer dapat mencakup unboxing produk secara real-time, Tanya Jawab, promosi aktivitas dan destinasi, serta cuplikan di balik layar pada acara - ada kemungkinan yang tak terhitung jumlahnya.
Kuncinya adalah menjaganya tetap otentik dan menarik, dan menyertakan penyebutan merek kreatif di seluruh siaran.
5. Transparansi dalam periklanan.
Ada kekhawatiran yang berkembang dari lembaga pemerintah dan kelompok pengawas tentang garis kabur dari posting media sosial yang disponsori. Faktanya, Komisi Perdagangan Federal telah mengirimkan surat kepada pemberi pengaruh dan pemasar yang meminta mereka untuk "mengungkapkan hubungan mereka dengan merek secara jelas dan mencolok saat mempromosikan atau mendukung produk di media sosial".
Iklan transparan juga menyamakan kedudukan, jadi influencer dan merek semuanya bermain dengan aturan yang sama. Jadi, pastikan Anda mengungkapkan setiap konten berbayar. Meskipun kontennya tampak seperti iklan yang jelas, Anda perlu mengungkapkan kemitraan di setiap pos berbayar. Salah satu opsinya adalah menggunakan hashtag seperti #ad, #sponsor, atau #paidpost untuk memperjelas bahwa postingan disponsori.
Bonus
Perluas kolam Anda
Karena sebagian besar mikro-influencer memiliki audiens yang relatif kecil, merek perlu menemukan cara untuk melipatgandakan pengaruh influencer mereka. Untuk melakukan ini, mereka sering kali mencari cara untuk memperluas kumpulan influencer yang mereka gunakan.
Sederhananya, Anda tidak ingin meletakkan semua telur Anda dalam satu keranjang influencer. Menggunakan banyak influencer meningkatkan penyebutan produk dan keterlibatan audiens dengan merek. Dan menggunakan influencer yang berbeda akan memungkinkan Anda menjangkau audiens yang berbeda, serta memanfaatkan cara unik influencer yang berbeda dalam membingkai suatu produk.
Semakin banyak influencer yang digunakan suatu merek, semakin rumit sebuah kampanye. Kuncinya adalah memasukkan influencer sebagai bagian dari tim pemasaran. Ajak mereka bergabung dan bersemangat tentang suatu proyek, dan tentukan ekspektasi yang jelas, tetapi beri mereka ruang untuk mengembangkan kreativitas dan terlibat dengan pengikut mereka.